投稿者アーカイブ: ベルグスタッフ

こんにちは♬sonokoです。

船窪小屋で今シーズン初のお客様をお迎え出来ました。ご紹介♪

3名のグループ様でした。ご宿泊されたお客様からメッセージを頂きました。

許可を頂いたので掲載させて頂きます。

ベルグハウスオーナーと長沢君も一緒にお客様をお迎え出来て喜べました。↑

小屋番の塩ちゃんと涼ちゃん⇓

朝は皆でラジオ体操。

船窪までは登れないよ~というお客様は是非栂池にある白馬ベルグハウスにお越し下さいませ。

こんにちは♪sonokoです。

今日はベルグハウススタッフお薦めの小谷村の名所のご案内。

（休みの日にスタッフが立ち寄って撮影してきてくれました♪）

小谷村は人口3000人ほどの小さな村ですが自然が豊かで空気も水も美味しく

あたり一面美しい景色です。小さな村ですが良い場所がたっくさんあるんですよ♪

その①眺望の郷

国道から5，6キロ山道を登っていくと小谷村と北アルプスの山々を一望できる

「眺望の郷」にたどり着きます。

北アルプスの山並みと小谷の里を見渡せる場所です。大声で叫びたくなりますね。

是非、ベルグハウスにお泊りの前後に立ち寄ってみてください。

冬場は立ち入れないので今がチャンスですよ♪

その②牛方宿

牛方宿は物資を運んだ牛方と牛が一緒に寝泊まりした宿の事です。

ベルグハウスから下に下っていくとあります。

なんだか懐かしいような…ここだけ時間がとまったような…

でも小谷村の自然豊かな雰囲気とこのかやぶき屋根が合ってます。

是非塩の道を歩いた昔の生活を思い浮かべてお立ち寄りください。

こんにちは♪sonokoです。

本日待ちに待ったお客様来館日。

嬉しすぎます。3か月半の休業。

早くお客様をお迎えしたい。でもコロナ対策も万全にしたい。

両方の気持ちを持って準備してきました。

そしてとうとう本日休業明けの初お客様です。

サービスマネージャーも本日から新しいマネージャーコスチューム♪です。

似合ってます。↓

チームリーダーも営業再開に向けて毎日奮闘してくれました。↓

スタッフの意見をまとめ、幹部会議にも参加し、自宅に帰ってからも営業再開に向けて沢山頭を使い考え本日を迎えることが出来ました。

ベルグオリジナルマスクを着けて笑顔でお客様をお迎えします。

ベルグハウスのカメラマンでもあるスタッフ向井さん。↓

今日から厨房のお仕事開始。コック服が似合っていますね。素敵です。

それでは最高の笑顔のスタッフが皆さんをお待ちしております♪

＃白馬ベルグハウス

白馬・小谷も雨が降る毎日が続いています。

雨の降るこの季節…

白馬・小谷では紫陽花が長い期間楽しめます。

写真はスタッフが撮影したものです。

白馬から長野方面へ向かう道路

（長野から来られる場合は長野から白馬に向かう道路ですね）

に綺麗に紫陽花が咲いていますよ。

ドライブがてらご覧になって下さいね。

こんにちは♪sonokoです。

この度…好評だった「一人旅プラン」の販売が再び決まりました。

昨シーズン沢山のお客様にこの「一人旅プラン」をご利用いただきました。

広々としたお部屋を独り占め

レストラン席でゆったりお食事

朝・晩の無料ツアーにも参加可能の為とても人気でした。

人気の為全てのお日にちで販売することは出来ません。

既に満室の日などもありますので、除外日がありますので確認の上ご予約下さいませ。

「一人旅プランご予約頂けないお日にち』↓

7/23～7/25

8/7～8/22

9/19～9/22

これらの日はご予約頂けませんのでご了承下さいませ。

自分へのご褒美に是非「一人旅プラン」ご予約下さいませ。

こんにちは♪sonokoです。

7月11日からの船窪小屋営業開始の準備の為

ベルグスタッフが船窪に行ってました。

コロナ対策の為の透明シートを張りました。

宿泊のお客様の安全の為に出来る限りの事をしております。

休憩時間には優子さんが荷物に忍ばせてくれたスイカを♪

美味しそうに山男スタッフが仲良く食べてますね♪

そして小屋番塩ちゃんを残してスタッフは下山しました。

後は宜しくお願いしますね。

さて下山したベルグハウススタッフもいよいよ7月11日からの営業再開に向けてラストスパートの準備です。

皆さんをお迎えする準備に励みます。

こんにちは♪sonokoです。

いよいよ7月11日から船窪小屋＆ベルグハウスの営業が始まります。

ベルグハウスが休業を決断した4月から3か月半近く…

やっとお客様を迎えられます。

本当は4月の春スキーもＧＷも6月の水芭蕉の時期も…

お客様から予約沢山入っていました。

でも…オーナー夫婦が決断しました。

社員とお客様の命を守る為休業しようと…

入っていた予約約50件を全てこちらからキャンセルのお願いのお電話を致しました。

オーナーは電話口でお客様から「頑張ってください。わかりました。必ず再開したら伺います。」との言葉に電話を握りしめて涙を流していました。

私も電話口でお客様にがっかりさせてしまうかな？と思いながらキャンセルのお願いのお電話をしました。

でも…全てのお客様が「私たちよりホテルさんの方が大変ですよね。頑張って下さい。必ずコロナが落ち着いたら予約します。」そう仰っていただきました。

そんな素敵なお客様たちの為に優子さんが

企画:「ベルグオリジナルマスクを作ろう」を立ち上げました。

ご予約をお断りしたお客様へせめてものベルグの気持ちとしてお詫びと感謝の言葉

一言添えてお送りしたい。きっと、ベルグの気持ちは伝わるはず。

これから先まだまだマスクは必要。

との事でベルグらしい星空・夜空・宇宙の柄のマスクを作ってキャンセルをこちらからお願いしたお客様にお届けしよう！プロジェクトを行いました。

優子さんの気持ちに賛同しマスク作りが開始しました。

マスクを着けながら次亜塩素酸水を振りまきながら作成開始しました。

そして完成したマスクにスタッフが一枚一枚ベルグハウスのタグを縫い付けマスク紐を通してラッピングしました。

そして優子さんが手書きでお手紙を書いてくださいました。

50組にマスク2枚セットで計100枚のマスク完成。

無事に先日発送いたしました。

お客様のお手元に届くかな？お手紙読んで下さるかな？

マスク使って下さるかな？

ベルグに戻ってきてくださるかな？

マスク着けて来館して下さったら泣いちゃうくらい感動してしまいそう。

お客様にベルグハウスの気持ちが届くことを祈っています。

こんにちは♪sonoko です。

本日ベルグハウススタッフが船窪小屋の小屋開け準備のために上がりました。

お花畑のコースに「チングルマ」が咲いていたそうです。

可愛いですね♪

いよいよヘリで荷揚げする日が近付いて参りました。

ベルグハウススタッフも麓で着々と準備しています。

ベルグハウス×船窪小屋

協力し合ってこの夏の営業頑張ります！

こんにちは♪sonokoです。

先日もブログでお伝えしましたが、ベルグハウスいよいよ営業再開となります。

7月11日からです。

ありがたいことにご予約入ってきています。

ありがとうございます。

今までと違ってソーシャルディスタンスを意識し、密を避けてのサービスとなります。

初めての試みですので皆様にもご協力頂く事が沢山あるかと思います。

宜しくお願いいたします。

栂池高原の夏の夜空はとても美しいです。

是非心と体を癒しにお越しくださいませs。

皆様のご予約を心よりお待ちしております♪