もてなしの心・・

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ベルグハウスのラウンジには沢山の山関係の雑誌を揃えて置いています。

それらの多くの雑誌に取り上げられる船窪小屋。

ベルグハウスのもう一つの宿。

ランプの灯りと囲炉裏の温もりが人気の宿です。

「秋山」という雑誌で取り上げられた時には本の中で、

「安らぎと寛ぎを提供したいと願う・・もてなしの心が生み出したもの」と書いてくださっています。

嬉しいですね♬船窪小屋でのもてなしの心がベルグハウスでも生きています。

ベルグハウスに来てくださったお客様が安らぎと寛ぎを感じて下さる事をスタッフ一同心より願っております。

スタッフ清水

静かに降る雪・・・

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本日三連休の真ん中。

宿泊のお客様の夕食の準備をもくもくとしております。

なんだか静かな空気感。

外を見ると静かに雪が降り始めております。

どんどん降って欲しいですね。明日のゲレンデはいい状態なんじゃないでしょうか。

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さて夕食の準備は完了。静かに降る雪を見ながらの夕食を楽しんでいただきましょう。

お客様のおもてなしに行ってきます。

スタッフ清水

 

優しいご家族様♬

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先日お泊まりの素敵なご家族様。

とても仲良くお母様の笑顔が印象的でした。

ラウンジでお写真撮っておられたのでブログ用にもお願い致しました。

快く応じてくださり感謝です。

ベルグハウスでは**お客様のお言葉**を書いていただくことがあります。

嬉しいお褒めの言葉や改善点などを頂きスタッフの励みになっております。

ここで私はミスをしてしまいました。

一度お客様に**お客様の声のアンケート**を書いていただいたのに、

星空観測〜帰ってこられカウンターでお茶を飲んでおられる時にもまた**お客様の声のアンケート**を同じご家族様にお願いしてしまいました。

とても優しいお客様。黙って書いてくださいました。

一枚目は息子さんが、二枚目は親御さんが書いてくださっていました。

その事にあとで気付いた私。

申し訳なかったとお詫びしたところ笑顔でした。

本当に優しいご家族様。ありがとうございました。二枚共大切に読ませていただきました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ清水

 

さゆちゃん焼き菓子・・販売開始♡

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大人気のさゆちゃん焼き菓子・・この冬も販売開始しました。

昨年働いてくれていたスタッフさゆちゃん。

お菓子作りのプロです。

大人気につきすぐ完売します。

クッキーやパウンドケーキとっても美味しいです。

お早めにお買い求め下さいね。

小さい袋から販売してます。

お値段¥150〜です(*^_^*)私もいっぱい買ってます♡

スタッフ清水

 

 

大晦日…♪*゚

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大忙しのベルグハウスでございます☺︎︎

近年にはなかった雪の心配もありましたが、大勢のお客様で賑わう栂池を嬉しく思っております。

今日は年に一度のおせち作り。
感謝を込めて用意しております.+*:゚+。.☆

今年最後の本日。
良き日でありますように。。。…♪*゚

本年中の御愛顧に心より御礼申し上げますとともに、本年も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ベルグハウススタッフ一同より

とってもキュート💖

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雪も降って一安心の栂池高原。

お陰様でベルグハウスも賑わっております。

今日はとっても素敵なお客様の笑顔と出会えました。

スタッフが心を込めて作成しているmoniさんのピアスやsonのシュシュ&リボン。

地元の畳屋さんで作ってもらっている畳敷き。(写真の商品はお土産コーナーで販売中の物です)

沢山お買い求めくださりありがとうございます🎶

笑顔のとってもキュートなお客様。

夕食の時にはmoniさんのピアスつけてきてくださりとってもお似合いで、

思わず「可愛い〜💖」と叫んでしまいました。ピアスお似合いでお買い求めの畳敷きを持っておられるところを、ブログ用にお写真お願いしてしまいました。

快く応じてくださりありがとうございました。

お客様のキュートな笑顔に元気を頂きました。

スタッフ清水

 

最高の天気…♪*゚

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ベルグの目の前の親の原ゲレンデです♪♪

わいわいと賑わってる様子を見るとこっちも仕事をほっぽり出して混ざりたくなります(笑)

それにしてもとても良い天気で気持ちの良い1日になりました♪♪

夜はまた雪マーク♪♪

もっともっと降ってくれていいんですよー(●´ー`●)

 

スタッフBy saya

雪が降ってきた・・?

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例年より雪が遅く皆様からの問い合わせが多くなっております。

降って欲しいですねー♪

只今、夜の11時。

外をみるとふわふわと雪が舞っています。

明日の朝のゲレンデの様子が楽しみです。

積もってるといいなー。

海外からのお客様もきてくださっています。楽しんでいって欲しいですね🎶

スタッフ清水

メリークリスマス*\(^o^)/

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今日はクリスマスイブてすね!
ベルグハウスもクリスマスムードで盛り上がりました♪
好評の星空案内も今年は10年ぶりの満月のクリスマスイブと言う事で、望遠鏡で美しい満月を見る事が出来ました。冬も星空案内を開催しております。皆様ベルグハウスにお越しの際は是非星空観測に参加してみて下さいませ♪