栂池高原ゲレンデサイドのホテル 白馬ベルグハウスのスタッフによるブログ。栂池の最新情報が満載です！
今年は雪が少ない〜と思っていましたが
やっぱり結局のところマイシーズン降る雪の量は変わらないのかしら？と思う程一気に降りました。
というか現在夜の１０時。
まだまだ降り続いております。館内から外を見ると静かに降り続いていました。
ちょっと外に出ると氷柱が・・すごいことになってます。
今週ずっと雪マーク。まだまだ降りますね。
ゲレンデとしては嬉しい悲鳴ですが、ベルグハウスや栂池を目指して来られるお客様には危険な道になります。
くれぐれも気をつけてお出掛けくださいね。でも沢山降った雪のゲレンデを滑るのは気持ちの良い事。
是非お出かけくださいませ。
スタッフ清水
本日夕方・・日が落ちてきた頃ゲレンデを見ると、
ベルグハウススタッフの亀さんがスキーの個人レッスンを実施していました。
本日の仕事を終えてからのレッスンなのですっかり陽が落ちてますね。
優しい亀さん先生にならって頑張って滑れるようになってね。
ベルグの女子スタッフ🎶明日はリフトに乗れるかな〜頑張れ〜！
スタッフ清水
本日お泊まりのお客様。皆様素敵でした♡
リピーター様のカップル様。プレゼントのケーキを仲良くお召し上がり♡
去年も来てくださり、再びのご来館でした。
嬉しいですね♬変わらず仲良しのお二人様。また来年もご一緒に起こし下さいませ。
もう一枚のお写真はイケメン男性グループ様。
とても心優しいお客様。本日レストラン満席であることを告げると「一番最後でいいですよ」と快く言ってくださいました。
本当にありがとうございます🎶お仲間さんで仲良く楽しそうでしたのでお写真頂きました。
また皆様で起こし下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
本日も沢山の笑顔に出会えて幸せな気持ちになった私でした。
スタッフ清水
少しずつ雪が積もり道路にも雪があります。
お車で起こしの際はくれぐれもお気をつけくださいませ。
この写真はミニベルグからベルグハウスに向かう途中の道です。
真っ白で綺麗でしたので出勤の際に撮影しました。
やっぱり栂池は雪景色が綺麗ですね★
さて明日は土曜日。
ベルグハウスはほぼ満室です。
沢山のお客様のおもてなしの準備をスタッフ全員で行っております。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ清水
ほぼ20年振りと言われる雪不足の中で頑張ってるのが人工降雪機
氷点下になる寒い夜に稼働します。
当館の前、親の原ゲレンデはこのおかげで充分な雪の量が確保されています。
当館の駐車場にも積もらせてくれてますが、そこはまあご愛嬌ってことで
ベルグハウスのラウンジには沢山の山関係の雑誌を揃えて置いています。
それらの多くの雑誌に取り上げられる船窪小屋。
ベルグハウスのもう一つの宿。
ランプの灯りと囲炉裏の温もりが人気の宿です。
「秋山」という雑誌で取り上げられた時には本の中で、
「安らぎと寛ぎを提供したいと願う・・もてなしの心が生み出したもの」と書いてくださっています。
嬉しいですね♬船窪小屋でのもてなしの心がベルグハウスでも生きています。
ベルグハウスに来てくださったお客様が安らぎと寛ぎを感じて下さる事をスタッフ一同心より願っております。
スタッフ清水
本日三連休の真ん中。
宿泊のお客様の夕食の準備をもくもくとしております。
なんだか静かな空気感。
外を見ると静かに雪が降り始めております。
どんどん降って欲しいですね。明日のゲレンデはいい状態なんじゃないでしょうか。
さて夕食の準備は完了。静かに降る雪を見ながらの夕食を楽しんでいただきましょう。
お客様のおもてなしに行ってきます。
スタッフ清水
先日お泊まりの素敵なご家族様。
とても仲良くお母様の笑顔が印象的でした。
ラウンジでお写真撮っておられたのでブログ用にもお願い致しました。
快く応じてくださり感謝です。
ベルグハウスでは**お客様のお言葉**を書いていただくことがあります。
嬉しいお褒めの言葉や改善点などを頂きスタッフの励みになっております。
ここで私はミスをしてしまいました。
一度お客様に**お客様の声のアンケート**を書いていただいたのに、
星空観測〜帰ってこられカウンターでお茶を飲んでおられる時にもまた**お客様の声のアンケート**を同じご家族様にお願いしてしまいました。
とても優しいお客様。黙って書いてくださいました。
一枚目は息子さんが、二枚目は親御さんが書いてくださっていました。
その事にあとで気付いた私。
申し訳なかったとお詫びしたところ笑顔でした。
本当に優しいご家族様。ありがとうございました。二枚共大切に読ませていただきました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ清水
大人気のさゆちゃん焼き菓子・・この冬も販売開始しました。
昨年働いてくれていたスタッフさゆちゃん。
お菓子作りのプロです。
大人気につきすぐ完売します。
クッキーやパウンドケーキとっても美味しいです。
お早めにお買い求め下さいね。
小さい袋から販売してます。
お値段￥150〜です(*^_^*)私もいっぱい買ってます♡
スタッフ清水
新年あけましておめでとうございます。
今年は穏やかなお天気の中晴れ晴れしい新年を迎えることができました。
本年もスタッフ一同心を合わせて
お客様にもっともっとお喜びいただけますように、
この栂池高原の魅力をもっともっと知っていただけますようように、
もっともっと挑戦し、変化していきたいと思っております。
本年も白馬ベルグハウスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
代表取締役社長 松澤宗志
スタッフ一同