人をもっと笑顔に「ワクワク」を想いに

素敵な宿に泊まりたい。非日常の体験をしたい。豊かな自然を楽しみたい。 当館をご利用されるお客様のそんな想いを叶える仕事です。 同時に……あなたが楽しめる職場だからこそお客様の感動が生まれると私たちは考えています。 北アルプスの絶景を楽しめる栂池高原の宿でそんな仕事、はじめてみませんか? 星降る高原の小さなホテル「白馬ベルグハウス」オーナー 松澤 宗志

お客様からも仲間からも「ありがとう」の感謝の気持ちをいただける仕事

FUKADA

フロントスタッフ深田

ーー 現在の仕事は?

通常業務ではフロントスタッフとして、他にもレストランの仕事など幅広く担当しています。

ーー ベルグハウスで働こうと思ったきっかけ

もともとスノーボードが好きで…2006年シーズンから白馬に来ていました。そのため、当館でアルバイトをしながらウィンタースポーツを楽しんでいたのが、ここで働きはじめたきっかけです。
正社員になってからは、ハイキングや夏山なども日帰りで行ってきたり、楽しみの幅が広がりましたね。

お客様からも仲間からも「ありがとう」の感謝の気持ちをいただける仕事

ーー 仕事のやりがい

フロントを業務を担当していると、お客様が当館に来た時とチェックアウトを済ませた後の顔が明らかに違うことに気づきます。皆さんリラックスして過ごされるので、いつも「ありがとう」という感謝の気持ちを、言葉や笑顔で伝えてくれるのです。

他にも、当館独自の企画で星空ツアーを開催する際、私も時々ガイドをするのですが、こういう仕事でお客様に喜んでいただけるのは嬉しいなぁと思いますね。

ーー ベルグハウスの好きなところ

働くメンバー同士の仲がいいことですね。長期で働いているベテランスタッフが多く、仕事をフォローしあえる関係があります。
人の動き方を見て自分の動きを変えられる方ならすぐに馴染めると思いますよ。

あとは、私もそうですが、趣味を持っているといいですね。当館には、写真や星や登山やウィンタースポーツなど幅広い趣味を持ったメンバーがいて、やりたいことと仕事とのメリハリをつけて楽しめる環境があると思います。

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