よくあるご質問栂池高原のホテルは貸切露天と創作料理が人気ホテル白馬ベルグハウス

0261-83-2014

よくあるご質問

Ｑ.禁煙室はありますか?: Ａ.当館は小さなﾎﾃﾙでして､禁煙部屋と喫煙部屋を分けるほどの規模がございません｡
当館は禁煙室はございませんが､お越し頂く前から換気に心がけお部屋をご用意させていただいております｡
尚､喫煙可能なｽﾍﾟｰｽはﾛﾋﾞｰ･客室となっております｡ﾚｽﾄﾗﾝは禁煙となりますので予めご了承下さいませ｡
Ｑ.ｲﾝﾀｰﾈｯﾄは利用できますか？: Ａ.ﾊﾟｿｺﾝ等機材をお持ちいただければ､ﾛﾋﾞｰでご利用になれます｡無線LANでの接続となります｡機材の貸し出しは行っておりませんので､ﾊﾟｿｺﾝやLANｶｰﾄﾞなどは各自ご用意下さい｡なお､接続に料金はかかりません｡
Ｑ.食べ放題に時間制限はありますか?: Ａ.しゃぶしゃぶ&お蕎麦の食べ放題のお時間は90分間とさせていただいております｡おかわりはご遠慮なくお申し付けくださいませ｡
Ｑ.駐車場はどこですか?無料ですか?: Ａ.敷地内に駐車場があります｡場所は｢ﾍﾞﾙｸﾞﾊｳｽ｣と｢ｴﾘｶ山荘｣の間の通路をｹﾞﾚﾝﾃﾞ側へ入った所です｡→地図
帰られる方､来られた方が出入りしますのでこちらでお車の移動をさせていただくことが御座います｡必ず車のｷｰをﾌﾛﾝﾄへお預けくださいますようお願い致します｡
Ｑ.朝は何時から営業していますか?: Ａ.ﾌﾛﾝﾄは朝7時より開いています｡
それよりも早くご到着されたお客様は恐れ入りますが､駐車場にてお待ちください｡
Ｑ.荷物の預かりは出来ますか?: Ａ.お預かりするｽﾍﾟｰｽは地下1階ｽｷｰ置き場に若干の有料ｺｲﾝﾛｯｶｰ(500円)がありますが､数に限りが御座います｡
お車の中に荷物を置かれてｶｷﾞをかけるのが一番安全でお金もかかりませんので良いかと思います｡
Ｑ.朝到着した後､ﾁｪｯｸｲﾝ前でも朝食はとれますか?: Ａ.ﾚｽﾄﾗﾝにて朝食がとれますが､飛込みですとお待たせすることがありますので事前にお電話でご予約ください｡(朝食お1人様￥1,260)
また､ご宿泊の方の朝食が優先となりますので予めご了承ください｡
Ｑ.ﾎﾃﾙの近くにATMはありますか?: Ａ.国道148号線沿いの24時間ｵｰﾌﾟﾝのｺﾝﾋﾞﾆのATMが最寄となります｡当館から車で約10分の距離にございます｡
場所につきましてはﾎﾃﾙﾌﾛﾝﾄへお訪ねください
Ｑ.宅急便で荷物を送りたいのですが｡: Ａ.お送りいただけます｡お送りいただいたお荷物は当館で保管しておりますので､ご安心下さい｡
なお伝票にご予約者の氏名をご記入いただきますよう､お願いいたします｡
また荷物の伝票は､いざと言う時に輸送状況が確認できますのでお持ち頂いた方が良いと思います｡
Ｑ.ﾀﾊﾞｺの販売はしていますか?: Ａ.当館ではﾀﾊﾞｺの販売は致しておりません｡
最寄の自動販売機が徒歩5分ほどの所にございます｡
場所につきましてはﾎﾃﾙﾌﾛﾝﾄへお訪ねください｡

トップ　　

お風呂　　

プラン　　

Ｑ＆Ａ　　

ご予約

2012

ホテル白馬ベルグハウス